Unsere Grundsätze
Wir verstehen uns bei unseren Mandanten nicht als Steuerverwalter, sondern als Dienstleister, der individuelle Lösungen findet. Eine unverzügliche Rückmeldung ist für uns selbstverständlich. Sollten wir telefonisch mal nicht sofort greifbar sein, melden wir uns schnellstmöglich zurück.
Wir sind stets darauf bedacht, individuelle Lösungen und Zeitmodelle bezüglich des Austausches von monatlichen Auswertungen zu finden, sodass die von uns zur Verfügung gestellten Daten bei Ihnen vor Ort auch zeitnah weiterverarbeitet und als Grundlage Ihrer unternehmerischen Entscheidungen verwendet werden können. Gerne treffen wir mit Ihnen auch Absprachen bezüglich der Fertigstellung Ihres Jahresabschlusses und der dazugehörigen Steuererklärungen, da das Zeitfenster für die Abgabe bei der Finanzbehörden häufig größer ist, als die wirtschaftliche Dringlichkeit der Daten.
Durch die vollumfängliche Integration bei der Erstellung Ihrer betriebswirtschaftlichen Auswertungen, Lohnabrechnungen, Jahresabschlüsse und Steuererklärungen müssen wir bei Entscheidungsprozessen nicht erst zeitaufwendig Ihre Zahlen hinterfragen, sondern können uns als Kenner Ihres Unternehmens sofort miteinbringen.
Wir informieren unsere Mandanten ständig und umfassend sowohl auf allgemeine als auch spezielle, für sie relevante Neuigkeiten und Veränderungen. Dies erfolgt durch Seminare, telefonische und schriftliche Hinweise und unseren Newsletter.
Qualität ist entscheidend. Ob es um die monatliche Lohnbuchhaltung oder die Wirtschaftlichkeitsprüfung einer Unternehmensübernahme geht – von unserem Team können Sie Leistung und Ergebnisse fordern. An die Auswahl unserer Mitarbeiter stellen wir höchste Ansprüche, denn kompetente Mitarbeiter, die für Sie zielorientierte und individuelle Lösungen vorbereiten, sind unser größtes Kapital. Die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter genießt daher auf allen Ebenen Priorität. Durch die fundierte Fachkompetenz sowie die Teamarbeit nach dem 4-Augen-Prinzip garantieren wir höchste Arbeitsqualität.
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fühlen sich bei uns wohl. Das zeigt die große Anzahl langjähriger Mitarbeiter in unserem Unternehmen. Wir wissen, dass Voraussetzung dafür auch ein intaktes Familienumfeld ist. Um die Vereinbarkeit des Arbeitens und der Familie zu gewährleisten, haben wir uns dem Audit für Beruf und Familie unterzogen und das entsprechende Zertifikat verliehen bekommen. So wissen unsere Mitarbeiter, dass wir Ihnen in allen Situationen zur Seite stehen.
Digitale Möglichkeiten
Modernste Bürokommunikationseinrichtungen sind für uns selbstverständlich, um unbürokratisch und schnell mit Ihnen zu kommunizieren. Beratung bedeutet für uns eine aktive Tätigkeit, daher stehen wir in regelmäßigem Kontakt zu Ihnen. So können wir gemeinsam kurzfristig auf veränderte Rahmenbedingungen reagieren.
Die Nutzung neuer Medien bedeutet für uns, alle uns zur Verfügung stehen Möglichkeiten zu nutzen, um die kürzesten Kommunikationswege zu Ihnen zu haben. Gerne schalten wir uns per DATEV Fernbetreuung oder Team Viewer auf Ihr System und schauen gemeinsam nach einer Lösung oder besprechen unsere finalen Jahresabschlussauswertungen und Steuerberechnungen.
Grundsätzlich analysieren wir die Möglichkeiten einer gemeinsamen Zusammenarbeit und nutzen hierbei sämtliche Schnittstellen, um den Arbeitsaufwand so gering wie möglich zu halten und die Fehlerquellen durch manuelles Verarbeiten zu minimieren. Schnittstellen zur Ihren Warenwirtschaftsprogrammen oder Ihren Banken bilden hierfür die Grundlage.
